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電子通知「Speed Letter Plus(SLEP)」について【高齢者福祉課】
出雲市では、市民の皆さまの利便性の向上および介護事業所の事務負担軽減を目的として、電子通知システム「Speed Letter Plus(SLEP)」を導入しています。
目次
1.電子通知(SLEP)について
電子通知(Speed Letter Plus)とは、出雲市からの通知物を、インターネット上で受領・閲覧できるサービスです。アカウント登録をすることで、これまで出雲市から郵送で届いていた通知物を電子で受け取ることができます。
●電子通知のメリット
- 郵送にかかる時間の削減され、通知物が早く届く
- 郵送物の受領・開封・保管作業の手間を削減できる
- 電子データで保管・検索でき、必要な通知物を探しやすい
- 紙面での保管の手間や保管場所が削減できる
- 通知物の紛失リスクを低減できる
2.対象となる通知物
個人向け
| 通知物名 |
| 出雲市高齢者物価高騰対策支援給付金支給決定通知 |
| 介護人材確保・定着推進補助金交付(不交付)決定通知書(新規就労者への就労継続支援) |
※今後、対象となる通知物を順次、拡大していく予定です。
法人向け
| 通知物名 |
| グループホームの入退所等について(通知) |
| 介護人材確保・定着推進補助金交付(不交付)決定通知書 |
※今後、対象となる通知物を順次、拡大していく予定です。
3.利用登録の流れ(アカウント登録)
STEP1 認証コードを受け取る
市から送付される案内文書で認証コードを確認してください。
STEP2 アカウント登録を行う
下記のURLからアカウント登録してください。
【個人の場合】
アカウント登録URL→個人の方はこちら
アカウント登録の手順はこちらをご確認ください。→【個人用】アカウント登録マニュアル(PDF/708KB)
※市から送付される案内文書に記載された本人名義で登録してください。(家族や第三者名義では登録できません)。なお、本人が死亡している場合は、電子通知を利用できません。
【法人の場合】
アカウント登録URL→法人の方はこちら
アカウント登録の手順はこちらをご確認ください。→【法人用】アカウント登録マニュアル(PDF/558KB)
※アカウント登録は法人単位ではなく、事業所番号ごとに行ってください。事業種別が異なる事業所であっても、事業所番号が同じであればアカウントは一つになります。
※通知物は市への補助金等の申請時に電子通知(SLEP)の通知先として希望される事業所番号のアカウント宛てに通知します。各法人の実情に合わせて、通知物を受領したい事業所番号のアカウントのみ登録してください。
●アカウント登録の例
(1)通知物を各事業所がそれぞれ受領する場合
次の通り、A、B、Cそれぞれの事業所番号で電子通知のアカウント登録を行ってください。
| 事業所番号 |
電子通知のアカウントを 登録する事業所番号 |
申請時に電子通知の通知先として 希望する事業所番号 |
市が電子通知を 送付する事業所番号 |
| A | A | A | A |
| B | B | B | B |
| C | C | C | C |
(2)全ての通知物を法人(代表事業所)で一括受領する場合
次の通り、Aの事業所番号のみ電子通知のアカウント登録を行ってください。
| 事業所番号 |
電子通知のアカウントを 登録する事業所番号 |
申請時に電子通知の通知先として 希望する事業所番号 |
市が電子通知を 送付する事業所番号 |
| A | A(代表) | A | A |
| B | 登録しない | A | A |
| C | 登録しない | A | A |
(3)一部の通知物は事業所ごとに、その他の通知物は法人で一括受領する場合
次の通り、A、Bの事業所番号で電子通知のアカウント登録を行ってください。
| 事業所番号 |
電子通知のアカウントを 登録する事業所番号 |
申請時に電子通知の通知先として 希望する事業所番号 |
市が電子通知を 送付する事業所番号 |
| A | A | A | A |
| B | B | B | B |
| C | 登録しない | A | A |
STEP3 利用開始
通知物が届くとメールでお知らせが届きます。電子通知システム「Speed Letter Plus(SLEP)」にログインして通知物を確認してください。
4.通知物の閲覧方法
STEP1 メールで配信通知が届く
送信元「info@sl-plus.jp」より、「【Speed Letter Plus】通知物配信のお知らせ」という件名のメールが届きます。
STEP2 配信通知に記載されているURLにアクセスする
STEP1の通知メールに記載されたURLをクリックし、電子通知(SLEP)のログイン画面を開いてください。
STEP3 ログイン認証する
アカウント登録の際に設定したログインID・パスワードを入力すると、メールアドレス宛にセキュリティコードが届きます。
記載されているセキュリティコードを入力してください。
STEP4 通知物一覧から通知物を確認する
届いている通知物名が表示されます。クリックして内容を確認してください。
5.よくあるお問い合わせ
| 質問 | 回答 | |
| 1 | Q.法人の場合、アカウント登録は必須ですか? | A.電子通知(SLEP)の対象となる通知物を受け取る場合は、原則として電子通知(SLEP)で通知物を送付するため、アカウント登録を推奨しています。なお、今後、対象通知を順次拡大する予定ですので、電子通知(SLEP)の受領を希望する場合は、希望する事業所番号のアカウント登録をお願いします。 |
| 2 | Q.法人で複数事業所の通知物をまとめて受け取ることはできますか? | A.可能です。申請時に通知物の送付先として希望したアカウントへ通知物が配信されます。 |
| 3 | Q.今後、対象通知物が追加された場合はどうなりますか? | A.登録済みメールアドレス宛に通知メールを送付します。新規通知物の自動受取希望を設定している場合(初期設定)は、自動的に受取対象となるため、改めて設定する必要はありません。 |
| 4 | Q. パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか? | A. 電子通知(SLEP)のログイン画面から再設定してください。 |
| 5 | Q. 通知物はどこで確認できますか? | A. 通知メール受信後、電子通知(SLEP)へログインして確認してください。 |
| 6 | Q.過去の通知物も確認できますか? | A.はい。電子通知(SLEP)へログインすることで、過去に受信した通知物も確認できます。 |
| 7 | Q.利用料はかかりますか? | A.利用にあたって費用はかかりません。ただし、インターネット接続に係る通信料は利用者負担となります。 |
| 8 | Q.通知メールが届きません。 | A.迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。また、登録メールアドレスに誤りがないかご確認ください。解決しない場合は高齢者福祉課へお問い合わせください。 |