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証明書コンビニ交付サービス

登録日：2025年2月18日

コンビニ交付サービスとは

マイナンバーナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で住民票の写しなどの

証明書を取得することができます。市内のコンビニだけではなく、全国の対象店舗で利用できます。

利用停止情報

システムメンテナンス実施のため、サービスの利用を停止します。

停止日：令和７年３月２０日（木）から３月２２日（土）まで

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いします。

取得できる証明書及び手数料

・住民票の写し（本人及び同一世帯員分）　　　　　　1通　200円

・印鑑登録証明書（印鑑登録されている本人分）１通　200円

・所得（課税）証明書（本人の最新年度分）１通　２００円

・戸籍証明書（※）

　戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）　１通　35０円

　戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）　 1通　35０円

・戸籍の附票の写し（※）　　１通　２００円

※戸籍証明書、戸籍の附票の写しは、住民登録と本籍の両方が出雲市にある場合のみ取得することができます。

本籍地が出雲市外の場合は、本籍地の市区町村に直接お問い合せください。

本籍地が出雲市で、窓口での申請が難しい場合は、郵送による戸籍申請手続きをご利用ください。

郵送による戸籍申請手続きについてはこちら。

住民票の除票、除籍になった戸籍（転籍する前の戸籍やコンピュータ化前の戸籍など）や除籍になった附票の写しは、

コンビニ交付サービスでは取得できません。本庁市民課または各行政センターの窓口で申請をお願いします。

取得できる証明書について詳しくはダウンロードファイル「よくある質問」をご覧ください。

出雲市内で利用できる店舗

●コンビニエンスストア

ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン　

●その他の店舗

イオンモール出雲、マックスバリュ各店

市内だけでなく、全国の対象店舗で利用できます。くわしくはこちら。（外部リンク）

利用できる時間　　

６時３０分から２３時００分まで

※戸籍証明書および戸籍の附票の写しは８時３０分～１７時１５分までです。

※年末年始（１２月２９日から１月３日まで）と、メンテナンス実施時（不定期）は利用できません。

利用方法

●準備するもの

マイナンバーカード

カード交付時に設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字４桁）

※顔認証マイナンバーカード（カード表面追記欄に「顔認証」の記載があるもの）は利用できません。

●手順（機器によって画面表示が異なります）

（1）マルチコピー機のタッチパネルの画面で「行政サービス」を選択し、利用上の同意事項に同意のうえ、「証明書交付サービス」を選択します。
　　マルチコピー機のイメージ写真　　　　　行政サービス選択画面
マルチコピー機イメージ（店舗によってマルチコピー機の形は異なります。）
（２）マルチコピー機のICカードリーダーにマイナンバーカードを置き、「お住まいの市区町村の証明書」を選択します。
　証明書市区町村選択画面のイメージ
（３）マイナンバーカードの暗証番号（数字４桁）を入力します。　　
　暗証番号入力画面のイメージ
（４）カードを取るよう案内が出たら、カードを取り保管してください。
　カード取り出し画面　　証明書選択画面イメージ　　　
（５）案内にそって交付種別や記載項目などを選択します。
　交付種類選択　　
（６）必要部数を入力後、発行内容確認画面で内容を確認し、手数料を料金投入口に入れます。
　
（７）証明書と領収書が印刷されます。機械によっては数分かかる場合がありますので、印刷が完了するまでその場を離れないください。