住民票の写し等のオンライン申請について

オンライン申請について

　マイナンバーカードをお持ちで、出雲市に住民票がある方は、各種証明書について、オンラインによる電子申請が可能です。

　交付申請からお支払い（クレジットカード決済のみ）までオンラインで行うことができます。

　証明書は住民登録をしている住所に証明書が郵送されます。

 

オンライン申請に必要なもの

• マイナンバーカード

　　　署名用電子証明書が有効なマイナンバーカードと署名用電子証明書の暗証番号（6桁から16桁の英数字）が必要です。

　　　暗証番号の入力を5回連続で間違えるとロックがかかりますのでご注意ください。

• スマートフォン

　　　マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンが必要です。

　　　パソコンやタブレット端末からも申請は可能ですが、本人確認をスマートフォンで行う必要がありますのでご注意ください。

　　　ご利用には専用のアプリケーションが必要です。

　　　　　Graffer電子署名アプリ【GooglePlay】(外部サイト)

　　　　　Graffer電子署名アプリ【App Store】(外部サイト)

• クレジットカード

　　　証明発行手数料と郵便料金の支払に必要です。

　　　対応ブランドは、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Clubです。

 

対象の証明書

オンライン申請可能な証明書	申請できる方	１通あたりの証明発行手数料	その他
住民票の写し（外部サイト）	本人 本人と同じ世帯の方	300円	・出雲市に住民票がある方が対象です。 ・除票のオンライン申請はできません。 ・住民票の写しにマイナンバーの記載が必要な場合は、転送不要郵便で郵送します。
印鑑登録証明書（外部サイト）	本人のみ	３００円	・出雲市に住民票があり、出雲市に印鑑登録をしている方が対象です。

　いずれの証明書も別途、郵便料金が必要です。

 

手数料・郵便料金等の注意点

　領収証その他領収した旨を通知する書面は発行しておりません。クレジットカード会社からの利用明細書などでご確認ください。

　重量超過によって郵便料金が超過する場合、追加決済の依頼をメールで送ります。

　発送後の郵便事故については、責任を負いかねますのでご了承ください。

 

処理日数について

　申請内容に不備がなければ、申請が完了してから1週間程度で住民登録をしている住所に発送します。

　申請内容に不明な点等があり確認が必要な場合などはメール又は電話でご連絡します。その場合、通常よりも証明書作成に日数を要しますのでご了承ください。
　※お急ぎの方は、証明書コンビニ交付サービスをご利用ください。

 

オンライン申請システムについて

　出雲市では、オンライン申請システムについて、株式会社グラファーのサービスを利用しています。

　システムに関するよくあるご質問はこちら（外部サイト）からご覧ください。