消費者庁からのお知らせ

●通信販売サイトの返金手続を装い、○○ペイで返金するという事業者に注意！（令和7年2月28日公表）

商品を注文した消費者が、販売事業者から「欠品なのでPayPayを使って返金します」などと説明され、スマートフォンで返金手続を行ったところ、返金してもらうはずがいつのまにか送金してしまった、という相談が全国の消費者センターに寄せられています。

・商品価格が極端に安かったり、振込口座が個人名のサイトには注意しましょう。

・返金操作の最中に画面共有を許可しないように注意しましょう。

・○○ペイで返金と言われたら、一旦断り、家族や知人などに相談しましょう。

　※詳しくは、消費者庁ホームページでご確認ください。

 

●「タスク副業」で報酬が支払われるとうたい、実際には高額を送金させる事業者に注意！（令和7年2月6日公表）

SNSに表示された副業に関する広告をきっかけに「動画をスクリーンショットした画像を送れば報酬がもらえる」とうたう副業に勧誘された後、アプリを使用して参加費用を支払うタスク副業に誘導された上、作業ミスの名目で高額の追加送金をしてしまったという相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。

・簡単に稼げる」と称するような副業を信用しないようにしましょう。

・簡単にお金を振り込まないようにしましょう。

　※詳しくは、消費者庁ホームページでご確認ください。

 

●「NTTファイナンス」「NTT」をかたり架空の利用料金請求を行う事業者に注意！（令和6年6月11日公表）

「NTTファイナンス」や「NTT」の名称をかたり国際電話等から音声ガイダンスでの着信やSMSによるメッセージで「未納料金があります」などと、なんらかの未納料金があるかのように告げられ、音声ガイダンスの案内に従い携帯電話を操作したり、指定の電話番号に折り返すと、会員サイトやアプリケーションの利用料金の名目で「このまま支払わないと裁判になる」などと説明され、「電子マネー」で支払を請求されたとの相談が各地の消費者センターに多数寄せられています。

・心当たりのない料金請求は無視しましょう。

・「コンビニで電子マネーを購入して、カード番号を教えろ」は典型的な詐欺の手口です。

　※詳しくは、消費者庁ホームページでご確認ください。

 

●遠隔操作アプリを用いて消費者金融業者から高額な借入れをさせる副業サポート業者に注意！（令和6年2月29日公表）

・副業ランキングサイトを見たことをきっかけにスマホで副業を始めようとすると、副業サポート事業者から高額なサポートプランの契約を勧誘されます。

・遠隔操作アプリをインストールさせられ、事業者との画面共有により、サポートプランの利用金額支払いのため消費者金融からお金を借りさせられます。

・消費者庁によると、サポートプランの利用金額を上回る収益を得た消費者は確認できませんでした。

　※詳しくは、消費者庁ホームページでご確認ください。

 

●人気ブランドの女性用衣料品などを販売する偽サイトに注意！（令和５年12月21日公表）

SNSなどを見ていると、「ミズノ」「ワコール」の商品ブランドのロゴを使用した女性用衣料品などの広告が表示され、リンク先のウェブサイトで商品を注文したところ、このブランドの商品でないものが届いたなどという相談が各地の消費者センターに数多く寄せられています。見慣れた企業の広告のロゴが使用されているからといって、すぐに信用しないようにしましょう。

　　※詳しくは、消費者庁ホームページでご確認ください。　

 

●「一度に体質を改善し、追加費用は不要」などとダイエット希望者を勧誘し、痩身効果をうたうお茶等を販売する事業者に注意！（令和５年６月２８日公表）

SNSの広告を経由して「永遠にリバウンドしません」「一度に体質を改善し、追加費用は不要」などのLINEメッセージによる勧誘により、痩身効果をうたうお茶、錠剤等を購入したが、実際には「脂肪を溶かすことことと体質を改善することは別で、別料金が必要」などと、さらに次々と商品を購入させられたという相談が各地の消費者センターに多数寄せられています。
　　※詳しくは、消費者庁ホームページでご確認ください。

 

●浄水器の交換用カートリッジの模倣品の販売に注意を！（令和5年2月1日公表）
　「Amazon.co.jp」「Yahoo!ショッピング」「楽天市場」やフリーマーケットなどで浄水カートリッジの模倣品が流通しています。模倣品は、正規のロゴや画像を使用し、あたかも正規品のような販売をしています。販売ページに表示されている「ブランド名」が正規のものでなかったり、正規品に比べ価格が相当安い場合はご注意ください。
　　※詳しくは、消費者庁ホームページでご確認ください。　

●「スマホで簡単　月収100万円」「定型文を送信した分だけ報酬発生」などとうたい副業マニュアルを購入させる勧誘に注意を！　（令和4年11月17日公表）

「スマホで簡単　月収100万円」「定型文を送信した分だけ報酬発生」などとうたう副業マニュアルを購入させられた後、電話勧誘により、ライブ配信希望者を勧誘し、ライブ配信事業者に登録させるためのエージェントになるためとして高額なサポートプランを契約させられたという相談が、若者を中心に各地の消費者センターに寄せられています。
　一般に、簡単に高収入を得られる副業はありません。決断を急がされても一旦、LINEや電話から離れて冷静になりましょう。他にも、手口が似ている副業の相談が多数寄せられています。おかしいなと思ったら、素早く消費者センターに相談しましょう。
　※詳しくは消費者庁ホームページでご確認ください。