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出雲市YouTube公式アカウント運用方針
出雲市では、動画を活用した市政情報の提供を行うため、出雲市YouTube（ユーチューブ）公式アカウント（以下、「当アカウント」という。）を取得します。当アカウントには市が作成した動画や写真を投稿し、公開した動画等は、どなたでも視聴することができます。また市では、投稿した動画等を利用して、市の公式ホームページでも動画等を使った情報提供を進めていきます。
動画等を使った情報提供を行うことにより、市の施策や事業、観光情報などのわかりやすい紹介や市の施策や観光などの行政情報のほか、市内の出来事や市の魅力などを積極的に発信していくことができると考えています。そこで、YouTubeを通じた情報発信にあたり、閲覧者の皆さんに誤解や混乱を生まないよう、当アカウントの運用方針を次のとおり定めます。
１ アカウント情報等
(1) ソーシャルメディアサービス名：YouTube（ユーチューブ）
(2) アカウント名：出雲市YouTube公式チャンネル
(3) アカウントURL：https://www.youtube.com/user/cityizumo
２ アカウント運営者
出雲市総合政策部広報課
※動画等の内容は、出雲市各担当課で作成したものです。
３ 投稿者
広報課職員
４ 対応時間
原則として開庁時間内（平日の午前8時30分～午後5時15分）に、投稿者が必要に応じて不定期に投稿します。なお、この時間帯以外にも必要に応じて投稿する場合があります。
５ コメントへの返信
(1) 動画の閲覧者から市に向けてのコメントに対しては、原則として返信しません。ただし、イベント日時等の問い合わせなど、既に公表された事実等であって、情報提供することが有益であると当アカウント運営者が判断した場合には、問い合わせ内容に関する投稿を行う場合があります。
(2) 市へのご意見・ご質問は、市ホームページに掲載の各担当窓口におたずねください。
６ 禁止行為
閲覧者が投稿動画にコメントを投稿するにあたり、下記の事項に該当する行為を禁じます。禁止行為を行った、または行う恐れがあるとアカウント運営者が判断した場合には、事前に通告することなくコメントの削除等を行う場合があります。
(1) 公序良俗に関する内容
(2) 当アカウントの掲載内容に対して著しく乖離する内容
(3) 出雲市または第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける内容
(4) 政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する内容
(5) 違法な情報やわいせつな内容
(6) 商品、店舗、会社の宣伝など商業目的の内容
(7) 出雲市または第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する内容
(8) その他アカウント運営者が不適切と判断した内容
７ 著作権
(1) 当アカウントから発信する個々の情報（文章、写真、イラストなど）に関する著作権は出雲市に帰属します
(2) 当アカウントから発信する内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転載することはできません。
８ 個人情報の取り扱いについて
当アカウントで取得した個人情報については、出雲市ホームページ「個人情報の取り扱い」に準じて適切に取り扱います。
９ 免責事項
(1) 当アカウントの投稿により生じた直接・間接的な損失について、運営者は一切責任を負わないものとします
(2) 出雲市は、予告なく運用方針の変更や運用方法の見直しまたは中止をする場合があります。
１０ お問い合わせ
(1) 当アカウントに関するお問い合わせ
出雲市総合政策部広報課
電話：0853-21-8578、FAX：0853-21-6509
メールアドレス：kouhou@city.izumo.shimane.jp
(2) 行政施策に関するご意見・ご質問
市へのご意見・ご質問は、市ホームページに掲載しています各担当窓口におたずねください。
１１ 適用
この運用方針は、平成25年8月1日から適用します。ただし、平成25年9月30日までは試験運用期間とします。
