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市長ポスト(マイナンバーカードの写真について)

受付日 平成29年(2017)
9月7日
回答日 平成29年(2017)
9月15日
担当課 市民課
 意見の内容


 マイナンバーカードの写真を撮るにあたり、年配の方は操作が難しい。
 市役所内に設置して、説明を受けられるサービスがあれば良いと思います。
     

 回答の内容


 現在、市役所には、写真を撮影するところ(証明写真用撮影機)がなく、近くのスーパーマーケットやコンビニエンスストアに設置してある撮影機を利用したり、写真店での証明写真撮影を利用したりしていただいたくよう、案内しているところです。
 撮影機の操作が、高齢者の方にとってむずかしいということは、よく理解できます。市としては、市役所に撮影機を設置することは、設置場所の確保や維持管理の観点から考えておりません。
 今後マイナンバーカードの普及を進めるため、撮影機を設置するかわりに、希望される方への写真撮影も含めて、市民の方が気軽に申請していただけるようなサービスを考えたいと思っています。よろしくお願いいたします。 
 

 

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